Returnering

Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du ønsker pengene retur, skal varen returneres i original emballage og fremstå som da du modtog den. Når varen er retur og godkendt, refunderes det fulde beløb for din ordre. Fragt samt returporto for tilsendelse af ordren refunderes ikke. Du modtager refunderingen inden for 2-3 hverdage ved betaling med visa dankort og indenfor 30 dage ved betaling med MasterCard.

Alle returneringer skal inden afsendelse meldes på mail web@juvelgruppen.dk

Du kan også returnere varerne til vores butik:

Guldsmed Guldsteen
Ørbækvej 75
5220 Odense SØ

Ved returnering i butik skal varen ligeledes fremstå, som da du modtog den, og du skal medbringe original emballage samt ordrebekræftelse eller faktura.
Vi modtager ikke pakker sendt retur med DAO.